开车遭遇异物砸烂玻璃车险不赔,你忍得了?

慧择保险网 浏览次数: 2016-11-30 21:02

大择的一位朋友何先生最近遇到一件糟心事,开车走在路上车窗被砸了,车险竟然不给赔!!!怎么回事儿? —————— 话说,何先生好几年没有回家了,今年想早点开车'...

大择的一位朋友何先生最近遇到一件糟心事,开车走在路上车窗被砸了,车险竟然不给赔!!!怎么回事儿?

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话说,何先生好几年没有回家了,今年想早点开车回家过年。谁知刚出小区不远,经过一栋在建大楼时,车窗挡风玻璃就被高空掉下来的一个铁块砸出一个大洞。朋友说,铁块应该是从边上的在建大楼落下的。

事故发生后,朋友第一时间进行了保险报案。然而,在理赔的时候遭到了拒赔!

朋友描述:出事后,我立刻拨打了保险报案电话,用手机拍了照片留存。然后,来了两个保险公司的工作人员过来定损,当时他就问:“是不是只有挡风玻璃坏了?”我说:“是”。对方就说:“你投保的车损险,这是单个易损部件出现损伤,所以不赔。”

朋友向大择诉苦,买的时候不是说只要汽车出现了损伤就能赔吗?这理赔也太难了吧!

大择听后很理解他的心情,当初买保险不就是为了能够降低损失吗,可是没想到真出事了会这么麻烦。分析朋友的情况大择认为,遭遇拒赔的关键点在于“只有挡风玻璃坏了”,也就是保险公司说的“单个易损部件”

但是,如果汽车玻璃和其他部位都有损伤,保险公司就会负责赔偿。

可能很多人会“顾名思义”的认为,但凡爱车遭受到的损失,都应该是车损险的赔付范围。但事实上,车损险也有一些责任免除条款,而车窗单独被砸就属于责任免除条款之一。

车损险产品除外责任中有这样一条:“下列损失和费用,保险人不负责赔偿:车轮单独损坏,玻璃单独破碎,无明显碰撞痕迹的车身划痕,以及新增设备的损失。”因此,朋友车窗单独被破坏,是不在车损险赔付范围之内的。

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当然,若是朋友有投保汽车玻璃单独破碎险,便可获得赔付。

所谓玻璃单独破碎险,即车辆在使用过程中,其他部分没有损坏,仅挡风玻璃和车窗玻璃单独破碎(不包括车灯、外后视镜、车窗),保险公司负责赔偿。

那么,你认为保了玻璃险,保险公司就一定会给赔付吗?

“NO!”其实并不一定。

例如,王女士去旁边的打印店复印出来发现停在路边的车窗玻璃被砸,车里面的电脑也被盗之后,立即报了保险公司。但是保险公司的理赔员却说,“恶意行为”行为不在保险范围之内。这让王女士有点儿接受不了。王女士说:“我的车被砸了,还不管赔?有没有天理!上玻璃险还有什么用呢?”

保险工作人员介绍,车窗被人恶意损毁,保险公司一般不作赔偿。因为“恶意行为不属于玻璃单独破损险的理赔范围。”而车窗被砸碎的事例,就属于“恶意行为”。

另外,车窗被砸,保险公司因为不是在车辆行驶过程中的碰撞产生,一般不作理赔。但在部分地区,也可以通过法院获得赔偿。

类似这样的案件,年底发生的概率会相对大一些。遇到这样的事情,我们第一要做的事情肯定是保留现场,然后报案。即使你当时已经离开了现场,事后也应该报案留底。

讲到这里,大择需要强调一下,玻璃单独破碎险属于车险附加险产品,车主需要在投保车损险主险的基础上选择,才能投保这项附加险

同时,车主在购买玻璃险时,投保人与保险人要注意协商选择按进口或国产玻璃投保。保险人根据协商选择的投保方式承担相应的赔偿责任。有些豪华进口车车主,在投保时没有注意玻璃险的种类,结果换玻璃时才知道投保的是国产玻璃险,那么保险公司也只能按国产玻璃的价格进行赔付了。

大择建议,如果是国产车就投国产车玻璃,进口车就投进口车玻璃

虽然,像朋友这种情况玻璃单独破碎险可以赔付,但是因为没有购买,所以也就无法获得理赔。那么到底应该怎么做呢?

大择建议

1. 出事后在报保险时要仔细检查汽车有没有其他部分受到损伤,在与定损人员沟通时要注意细节,多留个心眼,以免由于对保险条款不清楚而造成不能赔付;

2. 核实是否有投保单独玻璃玻碎险,并看清条款;

3. 向出事地点的在建大楼负责人追责。

好了,看了本文

如果开车在路上遇到挡风玻璃被砸,

你应该......

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